Support Department

- Our Great Division -

Department Support, adalah komponen penting dalam struktur perusahaan yang bertujuan untuk memberikan layanan dan dukungan operasional bagi divisi-divisi lainnya. Fokus utamanya adalah memastikan bahwa seluruh organisasi dapat berfungsi secara efisien dan efektif.


Divisi Support atau Dukungan. Dalam lanskap bisnis yang semakin kompleks, peran mereka menjadi semakin penting untuk memastikan bahwa setiap roda di organisasi berputar dengan harmonis. dalam area bisnis nya dalam perusahaan terdapat layanan, teknologi, manusia, dan keuangan saling terkait untuk menciptakan fondasi kokoh yang mendukung keseluruhan perusahaan. 

Departemen Support atau Departemen Dukungan dalam konteks bisnis adalah unit organisasi yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan dan dukungan operasional kepada berbagai bagian atau divisi di dalam perusahaan. Departemen ini mungkin mencakup berbagai fungsi, tergantung pada kebutuhan spesifik perusahaan. Berikut adalah beberapa aspek umum yang dapat mencakup Departemen Support:

  • Layanan Teknologi Informasi (TI): Departemen Support seringkali memiliki tim TI yang menyediakan dukungan untuk perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, dan sistem teknologi informasi lainnya di seluruh perusahaan. Mereka dapat merespons pertanyaan teknis, memberikan solusi masalah, dan memastikan bahwa infrastruktur teknologi berfungsi dengan baik.

  • Keuangan,Akuntansi Dan Pajak : Beberapa fungsi keuangan, akuntansi dan pajak  juga dapat masuk ke dalam departemen support ini melibatkan pemantauan keuangan perusahaan, pelaporan, pengelolaan anggaran, dan kepatuhan terhadap kebijakan akuntansi.

  • Fullfilment / Logistik Warehouse : Fungsi dari Fullfilment dalam departemen support adalah sebagai departement kunci dalam memastikan barang yang dipesan oleh pelanggan dikirim dari gudang/ warehouse sampai ke tangan pelanggan. 

  • Learning Center Dan Developing Mitra : Dalam fungsi, learning center dan developing mitra adalah departemen yang bertugas sebagai akses ke sumber –sumber pembelajaran tehnis , pemahaman nilai nilai perusahaan terhadap karyawan baru, dan perkembangan mitra internal perusahaan.

Tujuan utama dari Departemen Support adalah untuk menciptakan lingkungan operasional yang mendukung keseluruhan perusahaan. Mereka berkolaborasi dengan divisi-divisi lainnya untuk memastikan bahwa semua fungsi perusahaan berjalan dengan efisien dan efektif. Keberadaan Departemen Support sangat penting untuk menjamin kelancaran operasional, memungkinkan divisi lain untuk fokus pada inti bisnis mereka tanpa terkendala oleh masalah operasional atau teknis.